L'Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère est un établissement non-fumeurs situé dans une rue calme du centre de Toulouse, à 50 mètres de la station de métro Jean-Jaurès, entre la gare SNCF de Toulouse Matabiau et la place Wilson. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres de l'Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère sont spacieuses, insonorisées et climatisées. Elles disposent également d'une télévision par câble à écran plat avec les chaînes Canal+, ainsi que d'une salle de bains privative. Un petit-déjeuner continental est servi dans la salle prévue à cet effet le matin. L'enregistrement doit être effectué avant 22h00. Aucune arrivée possible après cette heure. Une navette publique desservant l'aéroport de Blagnac toutes les 20 minutes sont accessibles à proximité de l'Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère, où un parking est disponible sur réservation préalable. Il se trouve à 4,5 km du stade de Toulouse.